FAQ
-
ComfyLockとは?
ComfyLockは、「ジョイスティック」または「シフトバイワイヤー」と呼ばれる電子ギアレ バーを搭載した自動車向けに設計された盗難防止装置です。ComfyLockはギアボックスのイモ ビライザーで、ギアレバーをブロックし、車の不正使用を防止します。ロックを解除するに は、電話アプリ、Bluetoothモジュール付きキーホルダー、または緊急ロック解除シーケンスを 使用します。
-
ComfyLockはどのように車を守るのですか?
ComfyLockを装着した車に第三者が侵入し、エンジンをかけようとした場合、ギアレバーのシ フト操作や運転ができなくなります。
-
ComfyLock の仕組み
イグニッションスイッチをOFFにし、車のドアを閉めるとComfyLockが作動します。この時点 で、ギアボックスは電子的にロックされ、許可なくギアレバーの位置を変更することはできま せん。ロック制御には、3つの方法があります:アプリ、キーホルダー、緊急ロック解除シー ケンス。
-
ComfyLock アプリ
ロックを無効にする方法のひとつは、専用のComfyLockアプリを使用することです。アプリは 8桁の暗証番号で保護されています。アプリを設定し、ComfyLockとペアリングしたら、アプ リをバックグラウンドで実行するようにし、携帯電話のBluetoothも有効にしておく必要があり ます。こうすることで、車を発進させるたびに、ComfyLockが自動的にアプリに接続し、ロッ クを解除します。
-
Bluetooth 搭載のキーホルダー
デバイスのバージョンによっては、Bluetoothモジュール搭載のキーホルダー2個がセットに なっています。キーホルダーから送信された信号をデバイスが検知すると、ロックが無効にな ります。つまり、キーホルダーを手元に置くだけで、自動的にロックが解除できます。
-
キーホルダーとアプリを交互に使用することはできますか?
はい、キーホルダーでもアプリでもComfyLockのロックを解除することは可能です。交換に使 用することができます。
-
ComfyLock の装着は自分でできますか?
イモビライザーの装着は、電子部品の専門家または弊社が認定した組み立て工に限ります。
-
ComfyLockは車の電気系統に干渉しますか?
いいえ、ComfyLock の装着は車の純正部品の動作に干渉しません。装着はプラグアンドプレイ 方式で、純正プラグを使用するため、ケーブルの切断やハンダ付けが不要になります。
-
ComfyLockの装着は車の保証に影響を及ぼしますか
いいえ。非侵襲的な装着方法により、ComfyLockはメーカーの保証に何ら影響を及ぼさないのです。かえって、ComfyLockを取り付けることで、車の盗難保険の金額を減らすことができます。
-
ComfyLock は車載コンピュータシステムにエラーを発生させる恐れがありますか。
いいえ、ComfyLockは車載コンピュータシステムの動作にエラーを発生させることはありません。
-
ComfyLockを装着するために、車の電気系統のケーブルを切断したり、ハンダ付けする必要がありますか。
いいえ、ComfyLockの装着により、車の電気系統のケーブルはそのままにしておいてもいいです。
-
OBD(オン・ボード・ダイアグノーシス)接続後、ギアチェンジは可能ですか。
そんな可能性はありません。ComfyLockはデータをフィルタリングすることにより、OBDからギアボックスへ送られる信号を遮断します。
-
Bluetooth信号を傍受してロックを無効にすることはできますか?
アプリからのBluetooth信号を傍受しても、イモビライザーを解除するためには8桁の暗証番号が必要なため、解除することはできません。キーホルダーからのBluetooth信号の傍受は不可能です。デバイスはBluetooth暗号化技術を採用しています。送信される信号は常に変化しているため、仮に信号を傍受できたとしても役に立ちません。 キーホルダーには加速度センサーが搭載されており、2分間操作しないとキーホルダーの電源が切れ、信号の発信が停止する仕組みになっています。また、キーホルダーの通信距離は短く(野外で約3m)、信号を傍受することは不可能です。
-
ComfyLock搭載車を購入した場合はどうなりますか
ComfyLock搭載車を購入された場合、付属のBluetoothキーホルダーで使用することが可能です。認定の組み立て工に、アプリの8桁の暗証番号の再設定し、またはBluetooth 搭載のキーホルダーを交換してもらうことができます。これにより、お客様だけがデバイスにアクセスできるようになります。
-
私の携帯電話でもComfyLockアプリは使えますか?
アプリはすべてのiOSまたはAndroidの携帯電話に対応しています
-
アプリの暗証番号を変更することができないのはなぜですか。
ComfyLockデバイスはそれぞれ固有の暗証番号を持っています。暗証番号は、第三者がロック を解除する可能性を最小限にするために、ユニークで複雑なものでなければなりません。暗証 番号はデバイスが初めて接続された時にアプリに送信され、変更されることはありません。
-
車を発進させる前に、毎回アプリを手動でオンにする必要がありますか?
車を発進させる前に毎回アプリをオンにする必要がないように、端末デバイスのBluetoothを常 に有効にして、アプリをバックグラウンドで実行できるようにする必要があります。そうすれば、車を発進させるたびにアプリが自動的にロックを解除してくれます。
-
つのComfyLockシステムに複数の端末を接続することは可能ですか?
イモビライザーは、いくつもの端末とペアリングすることが可能です。そうすれば、他の人に も車を使わせることができるようになります。必要なのは、ComfyLockアプリをインストール し、固有の8桁の暗証番号を入力するだけです。
-
スマホが手元にない場合や電池切れの場合はどうすればいいですか?
ComfyLockには緊急ロック解除機能があります。スマホを忘れた場合でも、ギアレバーの一連 の動作を行うことでロックを解除することができます。そのシーケンスはComfyLockアプリで 変更することができます。
-
ComfyLock とスマホはどのようにつ接続するのですか?
アプリはBluetoothを介してComfyLockに接続します。アプリとロックをペアリングするためには、ComfyLockアプリをインストールし、スマホでBluetoothを有効にする必要があります。
-
車を修理に出す場合はどうすればいいですか?
ComfyLockには「サービスモード」機能があります。この機能はアプリでいつでも有効にすることができ、選択した時間内にロックを無効にすることが可能です。サービスのためにロックを無効にし、車を引き取るときにアプリから有効にすることができます。
-
車をほかの人に貸したい場合はどうすればいいですか?
車を他の人に使わせてあげたい場合は、いくつかの可能性があります。その1つは、相手に緊急ロック解除シーケンスを知らせることです。返却時に、アプリでシーケンスを変更することができます。また、Bluetooth搭載のキーホルダーを相手に渡したり、「サービスモード」を有効にしてロックを解除することも可能です。ただし、ロックが無効になっている場合、車は盗難から保護されないことに注意してください。
-
ComfyLockのセットには何が含まれていますか?
ロックはエレガントな箱に梱包されています。中には、アプリの設定方法と、デバイスのシリアル番号、装着日、装着担当者の名前と印が記載された保証書が入っています。バージョンによっては、Bluetooth搭載のキーホルダー2個とデバイスの緊急ロック解除手順が入っている場合もあります。
-
Bluetooth 搭載のキーホルダーの仕組みは?
イグニッションをオフにし、車のドアを閉めると、ロックが有効になります。キーホルダーから発信される信号が検知されると、ロックは自動的に無効になります。
-
セットにはキーホルダーが何個入っていますか?
各ComfyLockセットには、お使いのデバイス用に設定されたユニークなBluetooth搭載のキー
ホルダーが2つ入っています。 -
Bluetooth搭載のキーホルダーを紛失した場合はどうすればいいですか?
必要に応じて、追加のBluetoothキーホルダーを購入し、アプリからロックに設定することができます。また、緊急ロック解除シーケンスでロックを無効にすることもできます。